9ol-এ আপনার খেলা, আপনার অর্থ এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা কীভাবে কাজ করি, কী আপনাকে জানতে হবে এবং আপনার অধিকার কোথায় তা ব্যাখ্যা…
9ol বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য কাজ করে যারা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে আগ্রহী। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং খেলার ডেটা বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলবেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেনের তথ্য আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট…
সব লেনদেন SSL সুরক্ষিত এবং আন্তর্জাতিক ডেটা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমরা সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নিয়ম অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়।
jালিয়াতি এবং নিষেধাজ্ঞা প্রতিরোধের জন্য আমরা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালাই। এটি আপনার এবং অন্যদের অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।
bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আমাদের যোগাযোগ নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত। প্রতিটি লেনদেন লগ করা হয় এবং যাচাই করা হয়।
আপনি যে কোন সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা বিশেষ অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের দলের কাছে লিখিত অনুরোধ পাঠান।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নীতি লঙ্ঘন দেখলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিই।
নীচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে বারবার আসে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞাসা করুন।